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特定商取引法に基づく表記


■プライバシー、ポリシー

花実屋ではお客様よりお預かりした個人情報はこれより以下に定めました範囲内でのみお取り扱しますことをお約束いたします。

ご本人様確認、ご利用代金のご請求、花実屋各種サービスと、それらのサービス提供に付随した必要業務の範囲内でのみお取り扱いを致します。

花実屋では個人情報の取り扱いにつきましては最大限の注意を払い管理致します。

■屋号 【店名】

花実屋 HANAMIYA

■運営及び管理代表者

田村 文雄

382-0056 長野県須坂市大字福島152

■TEL・FAX

ご注文確認メールにてご案内いたします。

■商品代金以外の料金

振込み手数料

送料

※植木などの大型商品は送料が個別に設定されておりますので各商品ページのご案内をご確認いただきますようお願い申し上げます。

その他に双方同意の下に発生した料金がある場合

■お支払い方法

銀行振込

paypal

クレジットカード

PayPalのご利用についてはこちらをご覧くださいませ

■ご注文の有効期限

お支払いのご案内メールをお送りしてから10日以上経過してもお支払いの確認ができません場合、自動的にご注文がキャンセルされお客様よりいただきましたご注文情報も削除されます。他のお客様、その他円滑なお取引完了の為、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。再注文いただける場合は大変恐縮ではございますが、あらためてご注文くださいますよう願い致します。その際、お品物が売り切れになってしまった場合の保証は致しかねますのでご了承くださいませ。※ご注文時に花実屋が別途、他のお支払い期限にて受諾している場合はこの限りではありません。ご希望ございましたら別途ご相談くださいませ。

■ご予約の有効期限

お品物のご予約をいただきました皆様へは納期の予定を数日中にご連絡いたします。お支払いにつきましてはお品物が入荷になりましてからあらためてご案内メールをお送りいたします。入荷のご案内を差し上げてから10日以上ご返信いただけません場合、上記【ご注文の有効期限】に基づき、いただきましたご予約情報をお取り扱い致します。

■不良品について

商品ごとに記載されたルールが優先に適用となります。記載無き場合につきましてはこれより以下のルールが適用となりますのでご確認をお願い致します。

お客様ご都合によるご返品はお受け出来かねます。お届けしたお品物が不良品であった場合は大変恐縮ではございますが、返品前に詳細をメールまたはFAXにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。こちらで【承認後】、返品番号を発行いたしますのでダンボールの見える部分に記入していただき代金着払いにてご発送くださいませ。お代金の返金につきましては、原則5日以内にお客様ご指定のお口座へお振込みを致します。

■返品期限について

商品到着日より3日以内にメール又はお電話にてご連絡くださいませ。それ以降のご返品につきましては原則お受け出来かねます。

■配送について

配送日のご指定がございません場合お振込み確認後原則5日以内に発送いたします。

植木などの大型商品をご注文いただいた場合、配送日のご指定は承れますが、お品物の形態から配送日時が前後してしまう場合がございます。お届け日時はゆとりあるご予定をいただけますと幸いでございます。なにとぞご理解の程お願い申し上げます。

■その他お問い合わせ

>>こちらよりお問い合わせくださいませ。

ご注文の流れ

  1. 数量、その他項目の選択(商品によりある場合とない場合がございます。例:梱包サイズなど)をしていただきましたら、【カートに入れる】のボタンを押してください。
  2. ご注文内容確認画面で送料を選択してください。複数購入などで送料がわからない場合には0000円を選択してください。こちらより送料のご案内を致しますので【注文フォームに進む】のボタンを押してそのままご注文を進めてください。
  3. ご希望のお支払い方法、その他必要事項をご入力の上、送信してください。
  4. 送信が完了しますとお客さまへ自動的にご注文内容確認のメールが配信されますので、内容にお間違いがございませんか、確認してください。
  5. 花実屋でお客様のご注文データを確認致しましたら、36時間以内にお客様へ、納期、お振込み先等のご案内を致します。
  6. お振込み確認後、ご指定日がある場合はご指定日に、ご指定ない場合は原則5日以内に発送手配を致します。

以上が概要となります。その他ご不明な点はお問い合わせフォームよりお願い致します。

送料 北海道 東北北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州
2kg 1160円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 1050円 1160円
5kg 1370円 1050円 950円 950円 950円 950円 950円 1050円 1160円 1260円 1370円
10kg 1580円 1260円 1160円 1160円 1160円 1160円 1160円 1260円 1370円 1470円 1580円
15kg 1790円 1470円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1470円 1580円 1680円 1790円

※クール便は上記送料に210円プラスとなります。

※沖縄・一部離島につきましてはこちらから別途お問い合わせくださいませ。

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